Programme fidélité bijouterie en ligne

 

Programme de fidélité




Pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, nous avons lancé ce nouveau programme de récompense.
En faisant vos achats sur notre site , vous gagnerez des points de fidélité. Une fois acquis, vous pourrez utiliser ces points pour payer vos futures commandes.


Fonctionnement du programme de fidélité :

Lorsque vous effectuez une commande sur notre site, vous accumulez des points de fidélité en fonction des articles commandés*.
Quand une commande est validée, le total de votre commande est utilisé pour calculer la quantité de points acquis. Ces points sont ajoutés à votre compte et sont mis en attente.

Pour consulter le statut de vos points, vous devez vous connectez à votre compte et sur le lien "Mes points fidélité". Tous les points en attente de validation sont inscrits dans votre compte.


Pendant la période de blocage des points, vous ne pourrez pas payer vos commandes avec ces nouveaux points, mais uniquement avec l'ancien solde de points.


* le nombre de points fidélité que rapporte chaque article est indiqué dans son descriptif.

NB : La participation aux frais de port ne s'applique pas au programme de fidélité.



Echange de points lors des achats :

Lorsque vous avez un solde dans votre compte de points fidélité, vous pouvez utiliser ces points pour payer vos achats sur notre site.


Pendant la procédure de commande, à la page où vous choisissez votre méthode de paiement, cochez simplement la case pour utiliser vos points disponibles.

Important, si le solde de points n'est pas suffisant pour régler votre commande,vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire ainsi que pour le règlement des frais de livraison.

Une fois que vous confirmez votre commande, votre compte de points fidélité sera mis à jour et les points utilisés déduits de votre solde.



Puis-je gagner des points sur les frais de livraison ?
Non. Les participations aux frais de port et d'emballage ainsi que la TVA sont exclus dans le calcul des points gagnés.



Puis-je gagner des points sur les produits en promotion ?
Oui. Mêmes nos produits en promotions vous permettent d'acquérir des points fidélité.



Conditions d'utilisation

Les points de fidélité ne sont attribués qu'aux clients particuliers et membres inscrits sur notre site.

Les points fidélité ne peuvent être utilisés que pour des achats en ligne. Ces points ne sont valables que sur notre site.

Les points de fidélité ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être transférés ni cédés entre les membres.

Les points de fidélités représentent une monnaie virtuelle utilisable en phase de paiement de vos commandes.

Les points de fidélités ne seront pas remboursés en cas de commande annulée en sa totalité ou partiellement.



BIBI-BEAUTE se réserve le droit le droit de modifier à tous moments les conditions d'obtention des points de fidélité.